Face à l'insécurité sociale : désamorcer les conflits entre usagers et agents des services publics.
ROSENBERG, Suzanne ; CARREL, Marion
Paris
2002
247 p.
Alternatives sociales
pp.241-242
2-7071-3678-6
Annexes
Cet ouvrage, restitue le fruit d'un travail de terrain, fondé sur la mise en oeuvre de démarches de qualification mutuelle, à travers l'animation de groupes d'habitants et d'agents de services publics, lors de leur confrontation à l'insécurité sociale, propose une méthode pour tous les acteurs de terrain confrontés à l'insécurité sociale.
VIE SOCIALE ; SECTEUR PUBLIC ; INSECURITE ; VIOLENCE SOCIALE ; CONFLIT INTERPERSONNEL ; MEDIATION SOCIALE ; GROUPE ; ANIMATION SOCIALE ; VIE LOCALE ; ACTEUR LOCAL
Prêt
| N° | Cote | N° d'inventaire | Conditions de diffusion | ||
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| 1 | TER 24 ROS | 22817 | Prêt |