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Soft (Les) skills, entre performance collective et différences individuelles

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Article

MASSIEU, Sophie

INFFO FORMATION

2024

pp. 9-14

1075, mai

Si les soft skills sont encore mal définies (entre savoir être et personnalité), il reste que ces compétences sociales que l'on retrouve valorisées avec Erasmus +, avec la VAE ou encore avec le Service civique, sont de plus en plus convoitées par les entreprises. Dans une recherche de performance collective, ces dernières développent des critères d'évaluation de recrutement (de sorte d'échapper à toute subjectivité) et des formations pour leur salariés ouvrant ainsi la voie à la diversité (aussi bien des personnes moins diplômées mais motivées et capables d'apprendre, que des parcours atypiques, que des personnes handicapées). Le dossier montre que même France Travail s'est emparé des soft skills en proposant des formations aux demandeurs d'emploi. Enfin, il note que face à l'émergence de l'intelligence artificielle (IA), ces compétences prendront de plus en plus de place professionnellement.

EMPLOI ; COMPETENCE ; RECRUTEMENT ; ENTREPRISE ; COMPORTEMENT SOCIAL ; Reconnaissance des acquis de l'expérience professionnelle

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