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Aller-vers (L') pour réinventer l'accueil en mille morceaux ? [Dossier]
BOILEVIN, Antoine (Coordinateur) ; NESSI, Julien (Coordinateur)
2024
pp. 28-81
39, mai-juin
Si "l'aller-vers" a émergé dans les cas particuliers des sans-abris et des jeunes Neets, une prise de conscience se manifeste actuellement au plus haut niveau de l'Etat avec l'étude annuelle 2023 du Conseil d'Etat. Enjeu démocratique et d'efficacité et de sorte de réinvestir l'espace public, "l'aller-vers" offre la possibilité aux services publics de retravailler l'accueil dans les territoires, initié avec le réseau France Service. A partir d'exemples vers les seniors en Corse, mais aussi en milieu rural et en Bretagne, et d'une définition, le dossier choisit de mettre en perspective la démarche qui ébauche de nouvelles pratiques décloisonnées, une nouvelle génération de services publiques et un nouvel état d'esprit vis à vis des plus vulnérables, c'est à dire des usagers qui ont le plus besoin qu'on aille vers eux.
SECTEUR PUBLIC ; Relation administration-usager ; Vulnérabilité sociale ; POLITIQUE PUBLIQUE TERRITORIALE ; COHESION SOCIALE
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