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Quelles transformations des bureaucraties sociales ? [Dossier]
LE CLAINCHE, Christine (Coordinateur) ; OUTIN, Jean-Luc (Coordinateur)
RFAS. Revue française des affaires sociales
2022
pp. 7-120
2, avril-juin
https://www.cairn.info/revue-francaise-d...
A la fois, sous l'influence de l'importation de méthodes managériales issues du secteur privé, de la numérisation des procédures et de la réforme "Action publique 2022", les bureaucratie du secteur social se transforment. Le dossier interroge le sens de ce mouvement du point de vue de sa finalité, à savoir, le service de l'usager. Aussi, questionne-t-il dans un premier temps l'influence des contraintes managériales (en l'occurrence : création d'un GIP en lieu et place de la maison de l'emploi) sur les services sociaux. Dans un second temps, c'est l'intervention des communes dans la prise en charge de la vieillesse qui est étudiée. Enfin, un dernier article analyse l'encadrement du pouvoir discrétionnaire des agents par la division du travail et son évaluation.
ADMINISTRATION ; SERVICE SOCIAL ; ACCES AU DROIT ; ORGANISATION DU TRAVAIL ; TRAVAIL SOCIAL
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