Auteurs : POISSENOT, Claude ; RANJARD, Sophie

Lieu d'édition : Villeurbanne

Editeur : Presses de l'Ecole Nationale Supérieure des Sciences de l'information et des bibliothèques

Date de parution : 2005

Nbre/N° de page : 350 p.

Collection : Les cahiers de l'enssib

ISBN : 2-910227-56-1

Résumé : Méthodologie présentant les différents types d'enquêtes, les étapes de leur réalisation et l'analyse de données tout en expliquant l'utilité d'une telle démarche : contribuer à faire connaître les besoins des usagers et les comprendre. Avec de nombreux exercices d'application.

Descripteurs : DOCUMENTATION ; ENQUETE ; BIBLIOTHECONOMIE

Conditions de diffusion : Prêt