Accueillir, orienter, informer.
L'organisation des services aux publics dans les bibliothèques.
Paris
Cercle de la Librairie (Editions du)
1999
444 p.
Bibliothéques
pp.429-444
2-7654-0777-0
2e
FIG
Cet ouvrage est un panorama des innovations des bibliothèques publiques en matière d'accueil du public. C'est également un outil pour construire de nouveaux services.
DOCUMENTATION ; TECHNIQUE DOCUMENTAIRE ; BIBLIOTHEQUE PUBLIQUE ; SECTEUR PUBLIC ; METHODOLOGIE ; ACCUEIL DU PUBLIC
Consultation sur place