Les numéros d'écoute nationaux uniques et gratuits reposent sur des équipes pluridisciplinaires (psychologues, juristes, etc.) de bénévoles et de salariés formés en interne pour écouter, apporter une aide ponctuelle et rapide et quelques fois retranscrire sous forme de synthèses les témoignages des personnes vulnérables, jeunes femmes, enfants ou encore personnes seules, etc. Le dossier met en lumière le travail des écoutants qui doivent garder ...
COHESION SOCIALE ; Secours et soins d'urgence ; TELEPHONE ; Evaluation du danger ; PRISE DE RISQUE ; POINT ECOUTE JEUNE ; REAPP