Appliqué à des problématiques d'ordre organisationnel ou managériales du secteur médico-social, le design combine une discipline de conception à une démarche de projet. En pratique, il consiste à appliquer au secteur des services ce qui était auparavant réservé aux objets et aux espaces. Il met ainsi en lumière les expériences vécues, les émotions, la participation des usagers et la transversalité entre services. Le dossier présente la démarche ...

COHESION SOCIALE ; TRAVAIL SOCIAL ; innovation sociale ; ACCOMPAGNEMENT SOCIAL ; Relation administration-usager ; ORGANISATION DU TRAVAIL ; CHANGEMENT SOCIAL