Actuellement 15 % des Français restent déconnectés, la revue pointe une source d'inégalité importante pour les précaires, les seniors et les non-diplômés qui peinent encore à se servir d'un ordinateur et à naviguer sur Internet.
Les travailleurs sociaux dans leur ensemble s'efforcent d'aider les populations vulnérables confrontées à la femerture des guichets et la numérisation des démarchent administratives quitte à se détourner de leur travail ...

USAGE DU NUMERIQUE ; COHESION SOCIALE ; vulnérabilité ; EXCLUSION SOCIALE ; INTERNET ; ADMINISTRATION ; ACCES AU DROIT ; ACTION DE FORMATION