Travail (Le) social au risque de la performance [Dossier]
GRIMAUD, Lin (Coordinateur) ; LEFEBVRE, Madeleine (Coordinateur) ; MILON-AGUTTES, Colette (Coordinateur)
2012
pp. 9-106
87, septembre
La notion de performance s'est progressivement inscrite dans le paysage du secteur social et médico-social au cours de ces dix dernières années.
En 2001, la Loi organique relative aux lois de finance (LOLF), dont l'application s'est effectuée par étapes jusqu'en 2006, vise une gestion de l'État plus démocratique et plus performante face à une demande de plus en plus importante de justification de l'utilisation des fonds publics.
La loi du 2 janvier 2002 introduit le concept d'évaluation interne et externe, entériné par le décret d'application de mai 2007 pour l'évaluation externe.
La performance met en évidence trois axes : la maîtrise des dépenses, la simplification des procédures et la recherche de la qualité des services.
Assiste-t-on actuellement à une disparition de la démarche clinique en travail social du seul fait qu'elle n'entre pas dans les grilles d'évaluation quantitative ? Assiste-t-on, au contraire, à son renouvellement au travers d'une méthodologie innovante permettant d'élaborer le sens des pratiques et de former les dispositifs avec les usagers eux-mêmes ?
Après avoir débattu de la notion de performance en travail social comme dérive ou comme nécessité, la revue relie la notion à plusieurs exemples de pratiques en travail social pour enfin la confronter à des méthodes qualitatives.
EVALUATION ; TRAVAIL SOCIAL ; HANDICAP ; HANDICAP MOTEUR ; ACTION SOCIALE ; PRATIQUE PROFESSIONNELLE
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